Tổng đài IP UCM6304 – 2000 máy lẻ và 300 cuộc gọi đồng thời

Tổng đài IP UCM6304 là tổng đài điện thoại VoIP Grandstream hỗ trợ 4 cổng FOX và 4 cổng FXS, cung cấp cho các giải pháp là thông tin liên lạc, hội nghị cao cấp cho các doanh nghiệp với nhiều tính năng hữu ích giúp cho việc quản lý và chăm sóc khách hàng được dễ dàng, lời chào đa cấp, quản lý lịch sử cuộc gọi.

Tổng đài IP UCM6304 – 2000 máy lẻ và 300 cuộc gọi đồng thời
Tổng đài IP UCM6304 – 2000 máy lẻ và 300 cuộc gọi đồng thời
2000 user, 300 cuộc gọi đồng thời, 200 cuộc gọi SRTP đồng thời
Tổng đài IP UCM6304 có thể quan lý lên tới 2000 SIP User ( 2000 máy lẻ IP), Với cấu hình cao có thể hỗ trợ lên tới 300 cuộc gọi thoại đồng đời, hoặc 200 cuộc gọi SRTP một lúc.Tổng đài có thể đáp ứng được những công ty, đơn vị có quy mô lớn với hàng nghìn nhân viên.

Tổng đài IP UCM6304 dùng cho ai?
Tổng đài dành cho các công ty có tới hàng nghìn máy lẻ IP, hoặc những khách sạn hàng trăm, hàng nghìn phòng. Nó cũng có thể dùng cho các công ty nhiều chi nhánh khác nhau.

Tổng đài IP Kết nối SIP Trunk hoặc IMS với các nhà mạng dễ dàng
Tổng đài IP Grandstream UCM6304 hoạt động nhờ việc bạn kết nối đầu số SIP Trunkhoặc đầu số IMS với các nhà mạng qua cáp quang các nhà mạng như Viettel, VNPT, CMC, FPT… Các bạn có thể đăng ký đầu số với các nhà cung cấp dịch vụ và kết nối đầu số SIP Trunkhoặc đầu số IMS để sử dụng.

Tổng đài IP Grandstream full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi…
Hiển thị số: Hiển thị số điện thoại hoặc tên liên lạc của người gọi đến trên màn hình điện thoại để bạn có thể biết ai đang gọi.

Lời chào tự động: Cho phép bạn thiết lập một thông điệp chào đón tự động để được phát lại cho người gọi khi bạn không thể trả lời cuộc gọi. Điều này giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hoặc người liên lạc của bạn.

Ghi âm cuộc gọi: Cho phép bạn ghi âm cuộc gọi để theo dõi và lưu trữ thông tin hoặc để sử dụng như bằng chứng trong trường hợp cần thiết.

Những tính năng này sẽ giúp bạn quản lý cuộc gọi hiệu quả và tiện lợi hơn.

Tổng đài ip Grandstream UCM6304

– Tích hợp sẵn 2000 máy lẻ và 300 cuộc gọi đồng thời,

– Hỗ trợ Siptrunk kết nối Vnpt, Viettel, FPT trực tiếp qua đường internet/ cáp quang,

– 4 đường vào bưu điện analog, 4 đường ra máy nhánh analog -> Tự động kết nối đầu vào và đầu ra khi mất điện

– 3 cổng mạng Gigabit hỗ trợ PoE+, hỗ trợ chức năng Switch và Router cấp DHCP

– Full tính năng: Call center, Lời chào đa cấp, Ghi âm cuộc gọi, Voicemail, chuyển hướng cuộc gọi, gọi đi bàng mật khẩu, nhạc nền…

– Hỗ trợ 4 phòng họp hội nghị truyền hìnhlên tới 40 bên kết nối Smartphone, PC,…

– Hỗ trợ điện thoại hội nghị audio 200 bên,

– Hỗ trợ cấu hình và quản lý thông qua phần mềm quản lý cloud

So sánh thông số các dòng tổng đài UCM630x

Mô hình kết nối tổng đài điện thoại IP

Các tính năng nổi trội của tổng đài IP Grandstream.

1/ Tổng đài IP Grandstream kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối

– Kết nối các loại điện thoại IP để bàn không dây, các dòng điện thoại WiFi không dây, kết nối di động smartphone

– Kết nối các điện thoại IP có dây qua hệ thống mạng LAN

– Kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi

– Kết nối các hệ thống âm thanh thông báo tự động

2/ Nền tảng hội nghị truyền hình kết nối mọi khách hàng được tích hợp trong tổng đài IP Grandstream

– Kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP Grandstream, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm

– Cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng

– Kết nối họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC

– Phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G

3/ Làm việc từ xa,

Giờ đây bạn có thể làm việc từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào với tính năng làm việc từ xa của Grandstream, Khi bạn trang bị dòng tổng đài IP UCM63xx bạn có ngay được tính năng làm việc kết nối từ xa đến tổng đài tại văn phòng

– Kết nối qua PC, Smartphone… đến tổng đài tại văn phòng ngay lập tức với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm…

– Không bị lỡ bất kỳ 1 liên lạc nào với khách hàng của mình

– Kết nối mọi khách hàng ngay lập tức để trao đổi, trình chiếu chia sẻ tài liệu

4/ Tổng đài ảo – Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud

Tổng đài Ảo Grandstream, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống

5/ Tổng đài IP UCM630x còn hỗ trợ họp Audio 75 -> 300 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới,

– Kết nối họp qua 3G/4G/Wifi từ bất kỳ đâu trên thế giới

6/ Bạn không muốn đi dây, tổng đài IP không dây Grandstream cũng hỗ trợ luôn rồi bạn nhé

– Văn phòng kết nối không dây từ điện thoại tới máy tính

– Tất cả các điện thoại không dây của Grandstream đều hỗ trợ 2 băn tần 2.4/5Ghz cho chất lượng tuyệt vời

– Điện thoại IP Wifi cầm tay hỗ trợ Roaming tự động:

+ Dùng cho các cô dọn buồng/ dọn phòng trong các khách sạn

+ Dùng thay thế bộ đàm truyền thống

7/ Thật tuyệt vời ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng call center

– Làm hệ thống chăm sóc khách hàng

– Login khi làm việc, Log out khỏi nhóm khi hết giờ làm

– Phân phối cuộc gọi tự động

8/ Đóng vai trò làm máy ghi âm mọi cuộc thoại

Với nhiều chế độ lưu trữ như sau:

– Bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte bộ nhớ ghi âm

– Cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB

– Đồng bộ ra PC tự động hàng ngày

Tổng đài ghi âm cuộc gọi

9/ Kết nối với các CRM – Phần mềm quản lý khách hàng

– Kết nối các phần mềm CRM trên thế giới

– Hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt

10/ Kết nối các hệ thống âm thanh IP

– Cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP

– Chia vùng để thông báo

– Thiết lập hệ thống thông báo tự động

11/ Làm trung tâm báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học

– Làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn

– Thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn

12/ Làm trung tâm điều khiển hệ thống Video doorphone cho biệt thự, tòa nhà cao tầng

– Làm trung tâm kết nối video doorphone cho các biệt thự

– Làm trung tâm điều khiển hệ thống video doorphone cho các tòa nhà cao tầng

13/ Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog

– Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài + điện thoại ip cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính)

– Với hệ thống tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ:

+ Đầu tư về đường dây điện thoại

+ Đầu tư về thiết bị phần cứng tổng đài (Tổng đài + card + license)

+ Đầu tư về điện thoại

+ Khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng

+ Khó khăn trong việc triển khai chuỗi, kết nối nhiều điểm

-> Tham sảo bài: So sánh tổng đài IP và tổng đài Analog

14/ Kết nối các phần mềm quản lý khách sạn bất kỳ

– Cho phép kết nối các phần mềm quản lý khách sạn trên thế giới

– Kết nối với phần mềm quản lý khách sạn Smile ở Việt Nam

15/ Sử dụng 1 tổng đài IP cho toàn bộ các chi nhánh

Công ty bạn có nhiều văn phòng chi nhánh, lựa chọn giải pháp tổng đài ip là số 1 vì:

– Bạn quản lý đồng bộ thoại cho toàn bộ hệ thống

– Gọi miễn phí hoàn toàn giữa các chi nhánh,

– Thiết lập các cuộc họp nội bộ từ bất kỳ đâu và hoàn toàn miễn phí